الدردشة المباشرة مركز المساعدة
شعار

مراقبة خوادم بمستوى المؤسسات على مدار الساعة وأمان شبكي متكامل

تتكوّن بنيتنا التحتية من عناقيد عالية التوافر لأجهزة متنوعة، بأنظمة تشغيل وتطبيقات مختلفة، موزّعة عبر عدة قارات. يُعدّ وجود نظام مراقبة فعّال أمراً بالغ الأهمية لضمان أقصى درجات التوافر. واليوم، تدير أي شركة خدمات ويب مئات الخوادم مع عدد كبير من الخدمات التي تعمل على كل خادم. ومراقبة كل خدمة يدوياً على خادم واحد فقط على مدار الساعة أمر بالغ الصعوبة، أما مراقبتها عبر عدد من الخوادم فهو أمر مستحيل بشرياً.

الشركات التي لا تملك نظام مراقبة جيداً، أو الأسوأ من ذلك لا تملك أي نظام على الإطلاق، تتعرض لفترات توقف أطول وتزداد لديها مخاطر الأضرار المحتملة الناتجة عن انقطاع الخدمة. فأي مشكلة بسيطة لا يتم اكتشافها يمكن أن تتحول بسرعة إلى مشكلة كبيرة، مما يزيد من حجم الضرر الناتج.

توفر أنظمة وأدوات المراقبة لدينا لفريق إدارة الأنظمة رؤية شاملة لحالة بنيتنا التحتية الموزّعة عالمياً. ونحن نراقب عدداً كبيراً من المؤشرات المتعلقة بسلامة خوادمنا والخدمات الفردية العاملة عليها.

تشمل الخدمات التي تخضع للمراقبة ما يلي -

والمزيد...

في حال تعطّل أي خادم أو خدمة، أو تجاوز استخدام أي مورد الحدود المحددة، يظهر تنبيه فوري على شاشات جميع أعضاء فريق مراقبة البنية التحتية لدينا. كما يتولى نظام التنبيهات تصعيد المشكلات، أي إذا لم يتم حل المشكلة خلال 'x' من الدقائق، تُرسَل تنبيهات عبر الرسائل النصية إلى مسؤولي الأنظمة على مستوى أعلى، ومن ثم إلى الإدارة العليا.

يتيح لنا هذا كله رصد أي مشكلة ومعالجتها خلال دقائق من حدوثها، بما يضمن أقصى درجات التوافر لعملائك.